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          常見(jiàn)問(wèn)題

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          問(wèn):部署泛普軟件的服務(wù)器怎么解決?
          關(guān)于服務(wù)器的兩種方式:
          1、若客戶(hù)單位自己有服務(wù)器,我們遠程安裝到貴公司指定的服務(wù)器(8G內存、4核CPU,500G硬盤(pán)),系統win2008 R2;外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)需要有公網(wǎng)IP。
          2、若客戶(hù)單位沒(méi)有服務(wù)器+公網(wǎng)IP,我們提供泛普云服務(wù)器;客戶(hù)自行選擇哪一種都行。我們系統和泛普云服務(wù)器進(jìn)行了最大的優(yōu)化整合,性能更高。點(diǎn)擊這里了解價(jià)格:http://www.podcastpottery.com/xm/pz/
          3、備注:自建本地服務(wù)器與使用云服務(wù)器的對比分析

          問(wèn):泛普軟件的安全性如何?
          1、泛普軟件為企業(yè)服務(wù)已經(jīng)超過(guò)10年,系統非常成熟,近5年未發(fā)生任何安全事故,沒(méi)有因為系統的漏洞問(wèn)題給企業(yè)造成損失。但互聯(lián)網(wǎng)一直在發(fā)展進(jìn)步,我們也保持每個(gè)月一次升級的頻率保障系統更加安全可靠。 2、企業(yè)最擔心的應該是數據的安全與恢復問(wèn)題。我們在部署泛普軟件時(shí),會(huì )對服務(wù)器做對應安全部署以及數據容錯部署。服務(wù)器會(huì )每天自動(dòng)備份一次數據,實(shí)時(shí)保障數據安全完整,恢復更加便捷。
          3、我們的服務(wù)器是每天晚上12點(diǎn)準時(shí)備份,每周備份一次,每個(gè)月備份一次,一共是35次,數據安全性非常高。

          問(wèn):泛普如何培訓企業(yè)的員工使用系統?
          1、提供在線(xiàn)培訓,我們也會(huì )將培訓的課件錄制下來(lái),發(fā)給我們的客戶(hù)
          2、也可以在泛普軟件官網(wǎng)上24小時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看學(xué)習培訓視頻
          3、我們70多人的在線(xiàn)技術(shù)客服,隨時(shí)在線(xiàn)解答操作疑問(wèn),不受地域限制,效率非常高。

          問(wèn):售后服務(wù)是如何解決的呢?
          1、提供標準化2500個(gè)在線(xiàn)培訓視頻,每一個(gè)模塊和功能點(diǎn)都有詳細介紹視頻、操作手冊;我們運維服務(wù)中心QQ群隨時(shí)關(guān)注運維、電話(huà)解答、遠程交流、視頻語(yǔ)音培訓等。
          2、我們公司負責全程運維售后服務(wù),我們有嚴格的巡檢制度考核我們的運維部門(mén),對客戶(hù)負責。
          3、我們70多人的在線(xiàn)技術(shù)客服,隨時(shí)在線(xiàn)解答操作疑問(wèn),不受地域限制,效率非常高采取專(zhuān)人持證上崗,一對一的模式12小時(shí)在線(xiàn)為企業(yè)解答售后服務(wù)及使用中的疑問(wèn),讓你您后顧無(wú)憂(yōu)。

          問(wèn):為什么貴公司的產(chǎn)品價(jià)格比其他公司便宜呢?
          1、我們是建筑工程行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件公司,我們的軟件相當于是在線(xiàn)直銷(xiāo),類(lèi)似小米官網(wǎng);就像阿里巴巴馬云的描述,泛普軟件省去了中間代理銷(xiāo)售環(huán)節,降低了經(jīng)營(yíng)成本,所以?xún)r(jià)格比其他的要便宜很多,企業(yè)購買(mǎi)的成本也大大降低。
          2、同時(shí)我們跟當年小米手機一樣,價(jià)格比其他便宜,但我們提供了別人沒(méi)有的平臺化系統功能,我們專(zhuān)注產(chǎn)品研發(fā)設計及用戶(hù)化體驗,我們走互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù),其他公司更多走傳統渠道。
          3、我們的價(jià)格定位也是非常適合建筑工程施工企業(yè)的,讓更多的中小建筑工程公司降低了購買(mǎi)門(mén)檻。
          4、我們系統的價(jià)格不是按年計算的,而是終身的費用,并且我們不限制企業(yè)使用人數,哪怕貴公司有3000人,我們依然只收取這個(gè)費用價(jià)格。

          問(wèn):貴公司的付款方式是怎樣的呢?
          1、我們全國的客戶(hù)都是一次性收費,因為我們的定價(jià)真的很適合中國的中小工程企業(yè),成本不高,上手快,簡(jiǎn)單方便適用。
          2、我們市場(chǎng)部做過(guò)很長(cháng)時(shí)間驗證和分析,首先要讓中小建筑工程企業(yè)負擔小,用得上,快速普及我們的品牌,我們企業(yè)未來(lái)想在中國建筑工程行業(yè)做第一品牌,我們把口碑看得非常重,無(wú)論我們老板還是普通員工,我們都認認真真做好客戶(hù)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代口碑傳播太快了,我們在乎這個(gè)。

          問(wèn):如何為我們安裝呢?
          1、遠程安裝到客戶(hù)自行購買(mǎi)的服務(wù)器。
          2、客戶(hù)付款后,15分鐘內通過(guò)遠程部署安裝到貴公司服務(wù)器上。

          問(wèn):那些云端系統的公司與泛普軟件的產(chǎn)品系統的區別?
          1、所謂的云端系統,其實(shí)都是將企業(yè)用戶(hù)的數據保存在軟件公司自身的服務(wù)器上,這樣太不安全了。
          2、這種云端系統的軟件公司,最后是要綁架用戶(hù)的數據及應用的,隨時(shí)收取貴方的費用,而且是按年收取,按模塊收取,企業(yè)被綁架后,不交都不行,因為數據不在企業(yè)自己手上,也就是這種云端系統其實(shí)是租賃模式,終身綁架我們的企業(yè)了,也就是說(shuō)您就是軟件公司案板上的“肉”。
          3、泛普軟件是將系統安裝到客戶(hù)自己?jiǎn)挝坏姆?wù)器上面,歸屬權是企業(yè)自己的,這樣系統本身和數據都是企業(yè)自己的 ,安全有保障。我們提倡“豬”還是養在客戶(hù)的“家里”比較踏實(shí)。

          問(wèn):當地有分公司或代理商沒(méi)?能否上門(mén)給我們講解呢?
          1、泛普軟件是一家創(chuàng )新型互聯(lián)網(wǎng)軟件公司,我們首先砍掉了全國的分公司和代理商,我們去掉中間銷(xiāo)售環(huán)節,把產(chǎn)品的價(jià)格大幅降低,讓中小建筑工程施工企業(yè)都能實(shí)現信息化系統管理,降低購買(mǎi)門(mén)檻。
          2、李克強總理一直喊我們傳統企業(yè)轉型,要互聯(lián)網(wǎng)+,也包括我們軟件行業(yè)。
          3、我們提供標準化的遠程安裝及售后服務(wù)模式,提供2500個(gè)培訓教程,讓企業(yè)應用更容易上手應用。
          4、我們將降低的經(jīng)營(yíng)成本,全部反饋給我們的中小建筑工程施工企業(yè),讓企業(yè)買(mǎi)得起,用得上,方便實(shí)用為目標。
          5、泛普軟件官網(wǎng)上有詳細的功能模塊介紹,在線(xiàn)免費試用體驗及資料、視頻介紹下載,讓客戶(hù)一目了然的了解全貌。

          問(wèn):軟件是永遠買(mǎi)斷,還是需要每年都是續費?
          1、我們是終身買(mǎi)斷的,一次買(mǎi)斷,終身不再收取產(chǎn)品任何費用。
          2、我們不限制企業(yè)使用人數,哪怕3000人的企業(yè)規模也是這個(gè)費用。

          問(wèn):你們系統可以在異地使用么?
          1、泛普軟件的企業(yè)客戶(hù),可以在任何城市、任何地點(diǎn)都可以訪(fǎng)問(wèn)及使用。
          2、包括不在同一個(gè)城市的分公司或項目部都可以異地訪(fǎng)問(wèn)使用;甚至老板出差外地,在賓館酒店及手機上都可以正常使用。

          問(wèn):有手機移動(dòng)辦公系統及APP嗎?
          1、我們的系統提供手機移動(dòng)辦公系統,并提供一款非常專(zhuān)業(yè)的APP系統
          2、手機APP可以查看公司業(yè)務(wù)管理流程、快速審批以及查看公司最新制度、公告通知等信息。
          3、手機移動(dòng)辦公系統的APP可以隨時(shí)進(jìn)行手機定位地圖考勤,讓您管理員工去向了如指掌。

          發(fā)布:2020-03-20 21:42    來(lái)源:泛普軟件    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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