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          ERP介紹

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          企業選擇ERP系統時要注意什么?

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             在當前經濟形勢下,許多企業都面臨著經營上的巨大挑戰,隨著成本不斷上升、利潤不斷下降、競爭日益激烈、預算不斷緊縮,企業經營的壓力也越來越大。同時,有趣的是,作者發現在危機面前,信息化成功的企業和未進行信息化的企業的反應大相徑庭。

            未進行信息化的企業往往會采取縮減生產規模、減少員工福利、削減費用預算等傳統方式來降低成本,但卻面臨著自身資源管理、庫存控制、效率提升、市場需求等多方面難題。與此形成鮮明對比的是,信息化成功的企業擁有更多的應對手段和更明確的目標,他們通過市場分析挖掘市場需求,通過庫存庫齡分析控制物料庫存狀態,確保資金不被困于庫存之中,通過成本分析快速響應企業狀況,通過流程優化提高員工效率,提升資源利用率等一系列措施。

            許多企業在危機降臨時才意識到信息化對企業管理的重要性。在這個關鍵時刻,企業應該如何正確選擇適合自身的erp系統呢?

            目前,國內企業管理軟件市場上涌現了許多ERP產品,正確選擇ERP產品是企業信息化過程中至關重要的一環。據筆者經驗,建議用戶在ERP選型時應從以下幾個方面進行評估:

            一、功能實用性:

            若您對ERP系統并不熟悉,也沒有足夠時間去深入了解,建議選擇知名品牌。選擇當地有影響力的軟件品牌可以減少盲目選擇的風險。然而,在這種情況下,實施成功的概率相對較低。

            如果您對ERP系統較為了解,建議著重考慮軟件的實用性。知名品牌并不一定適合您的企業。對企業而言,軟件的主要功能應符合以下四個標準:可用、足夠、實用、易用。

            1、可用:

                 考慮軟件廠商的軟件成熟度和市場覆蓋率,確保您不會成為“試驗品”;

            2、足夠:

                 功能越多并不代表軟件功能強大或穩定,但意味著實施難度增加、周期延長和費用增加;

            3、實用:

                 在企業需求考量時,應解決70%的困難,剩余20%可通過特殊方法解決,其余10%則需要企業自行處理,沒有一款軟件能完全滿足企業需求,滿足90%已經相當不錯;

            4、易用:

                  鑒于大多數中國企業員工素質不高且流動性大,軟件需易學易用,以確保下屬員工能夠及時使用。

            在簽訂合同前,務必進行詳盡的測試,將真實數據錄入ERP系統進行全面測試,包括銷售、采購、倉庫、生產以及收付款等環節,需滿足70%以上的需求。測試過程中可與服務商互動,了解軟件功能的同時也讓服務商了解您的需求,觀察其服務水平及處理問題的能力。

            二、行業實施經驗:

            “三分軟件,七分實施。”是這個行業的經典話語。實施ERP,實施顧問的行業經驗很重要,經驗豐富的實施顧問可以引導客戶,同時會借鑒同行業很多寶貴的軟件管理經驗來幫助客戶以達到更好的使用效果。相反,如果沒有行業經驗豐富的實施顧問,對工廠的實際工作也不會很了解,工廠各級管理人員反而需要用很多的時間與精力對實施顧問進行溝通,解釋工廠的狀況,對實施顧問“反顧問”,角色倒置。實施顧問僅僅只是做相應的軟件功能解說,沒有將管理思想和行業經驗植入管理軟件,這樣對企業而言,不僅不能達到良好的效果,甚至可能會因為用軟件而使企業靈活性大大降低,得不償失。

            當然,也有很多中小企業的ERP系統是沒有明顯的行業特點的,選擇通用ERP產品就能滿足企業需求了,這時候就要注意第三點了。

          企業選擇ERP系統時要注意什么?

            三、售后服務:

            通常售前顧問的水平很高,企業的任何問題都能對答如流,一旦簽了合同轉售后顧問后問題就來了,派來的售后顧問一問三不知。

            簽訂合同前就要明確服務商如何幫助企業做好實施,有沒有詳細的實施計劃?實施人員要固定不要頻繁更換,實施人員對自家的產品是否足夠熟悉,實施人員的溝通能力如何,出現問題多長時間能夠解決。

            有些ERP系統是通過代理商的,所以要明確軟件開發商和代理商各自的職責。

            優先考慮能提供本地服務的ERP系統,不過現在網絡這么發達,99%的問題都能通過遠程解決的,基本上可以不用非要到客戶現場。

            建議通過天眼查等平臺了解下服務商能力,比如公司成立的時間,建議選擇成立8年以上的服務商。是否有很多法律糾紛。瀏覽下官網,官網上只有吹噓產品如何厲害,有多少知名企業客戶,產品功能介紹很少的最好不要選擇這樣的ERP了。吹噓自家ERP系統能適合所有行業的也要小心了,國內除了那幾個一線品牌的ERP系統,其他二線品牌沒有實力能覆蓋全行業的。

            四、價格:

            價格是很多中小企業首先考慮的因素,特別是經濟下行的當下,有限的資源和預算要保證企業能夠選購到價廉質優的ERP產品。俗話說藝高人膽大,這個條適合對ERP系統非常了解的企業。

            優先考慮能提供免費測試的服務商,能提供免費測試也說明對自家產品的自信。

            很多ERP系統分軟件費用、實施費用、二次開發費用、年維護費、服務器租賃費等,把各項費用明確清楚,在合同中明確規定項目實施周期能費用是包干的。

            五、軟件可擴展性:

            產品的功能是否齊全,對于目前我企業來說或許并非必需,但軟件卻應當具備這些功能,以備將來需要時直接啟用或購買。軟件的可擴展性是至關重要的,一個ERP系統通常應包含銷售、采購、生產、計劃、技術、倉庫、質量、委外、財務等功能,并有可能支持手機端應用。因此,在選擇ERP產品時,應考慮是否能夠滿足未來三年企業的需求,以確保系統具備足夠的靈活性和擴展性。

          發布:2024-04-17 09:58    編輯:泛普軟件 · xieqing    [打印此頁]    [關閉]
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